Aviso de Privacidad
Última actualización 22 de julio de 2026
Este aviso explica qué información personal recopila Casa Finch a través de este sitio, por qué, cómo se protege y los derechos que tienes sobre ella. Mantenemos la recopilación al mínimo necesario para responder tu consulta y operar el sitio, y nunca vendemos tu información.
1. Qué recopilamos
Cuando usas el formulario de contacto, recopilamos los datos que proporcionas — tu nombre, correo, fechas aproximadas, número de huéspedes y mensaje. Al navegar, nuestro alojamiento y analítica pueden procesar datos técnicos limitados como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y página de origen. En este sitio no procesamos información de pago; las reservas y pagos se gestionan por completo en Airbnb, bajo sus propios términos y aviso de privacidad.
2. Cómo la usamos
Usamos tu información solo para responder tu consulta y organizar tu estancia, para operar y proteger el sitio y — si diste tu consentimiento — para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No la usamos para publicidad ni la vendemos o rentamos a nadie.
3. Bases legales
Cuando aplica el RGPD o leyes similares, nos apoyamos en tu consentimiento para las cookies de analítica (que puedes retirar en cualquier momento) y en nuestro interés legítimo de responder consultas y mantener el sitio seguro. Enviar el formulario constituye tu solicitud de que actuemos a tu petición.
4. Cookies y analítica
En tu primera visita te preguntamos si aceptas cookies de analítica. No se coloca nada no esencial hasta que aceptas — la analítica permanece en estado denegado por defecto. Si aceptas, podemos usar analítica respetuosa de la privacidad para contar visitas y ver qué páginas son útiles. Puedes rechazarla y cambiar de opinión borrando los datos de este sitio en tu navegador. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio pueden colocarse sin consentimiento.
5. Quién procesa tus datos
Usamos un número reducido de encargados de confianza: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), Resend (entrega del correo que genera tu formulario) y, solo con tu consentimiento, Google Analytics (estadísticas del sitio). Las reservas se realizan en Airbnb, que actúa como responsable independiente de la información que le entregas. Cada uno procesa datos bajo su propio acuerdo y solo según sea necesario para su servicio.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. Cuando es necesario, las transferencias se apoyan en salvaguardas reconocidas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. La propiedad y su administración operan en México.
7. Cuánto la conservamos
Conservamos los mensajes solo el tiempo necesario para responderte y, si te hospedas, para organizar tu estancia — y luego los eliminamos en un plazo razonable. Los datos de analítica se conservan de forma agregada por un tiempo limitado. Puedes pedirnos que eliminemos tu información antes en cualquier momento.
8. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, portar o limitar el uso de tus datos personales, a oponerte a ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Bajo el RGPD (UE/RU), la CCPA/CPRA (California), la LGPD (Brasil) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (tus derechos ARCO — acceso, rectificación, cancelación y oposición), estos derechos son tuyos y su ejercicio es gratuito. Residentes de California: no vendemos ni compartimos información personal en los términos que define la ley. Para ejercer cualquier derecho, contáctanos abajo; responderemos en el plazo que exija la ley aplicable. También puedes acudir a tu autoridad de protección de datos — en México, el INAI.
9. Menores
Este sitio está dirigido a adultos que planean viajar. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos dio datos, contáctanos y los eliminaremos.
10. Seguridad y cambios
El sitio se sirve por HTTPS con encabezados de seguridad modernos, y limitamos quién puede acceder a los datos de las consultas. Ningún método de transmisión es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información. Podemos actualizar este aviso; los cambios importantes se reflejarán en la fecha superior.
11. Contacto
Para cualquier duda de privacidad o para ejercer un derecho, escríbenos desde la página de contacto. Te responderemos personalmente.